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Question-réponse

Voyage en ferry (bateau) : quelles sont les règles ?

Vérifié le 30/04/2019 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)

Avant de prendre un ferry (bateau), plusieurs précautions utiles doivent être prises avant votre départ. Selon le pays de destination, vous aurez peut-être besoin d'un visa. Il est vivement recommandé de lire attentivement les conditions générales de vente de la compagnie (enfant voyageant seul, femme enceinte ou transport d'un animal de compagnie). L'accès aux ferries ne peut pas être refusé aux personnes en situation de handicap.

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Ariane est un service du ministère des affaires étrangères qui vous permet, lorsque vous voyagez à l'étranger, de vous signaler gratuitement et facilement.

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  • vous recevrez des recommandations de sécurité à l'adresse mail que vous avez indiquée si la situation dans le pays le justifie,
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  • la personne contact que vous avez désignée pourra également être prévenue.

Assistance, assurance pendant le voyage

Vérifiez que vous êtes bien assuré pour vos vacances.

  • Voyage en France
  • Voyage dans l'Union européenne (UE)
  • Voyage hors Union européenne (UE)

Vous devez garder avec vous les documents suivants :

  • Pièces d'identité (carte d'identité ou passeport) en cours de validité pour chaque passager
  • Billets
  • Justificatifs de réduction

Vous devez garder avec vous les documents suivants pour un voyage dans l'UE :

  • Pièces d'identité (carte d'identité ou passeport) en cours de validité pour chaque passager
  • Billets
  • Justificatifs de réduction

Les papiers à présenter dépendent du pays où vous souhaitez vous rendre.

Il convient de consulter la rubrique Conseils aux voyageurs du site du ministère des affaires étrangères (section Entrée/Séjour).

Il peut s'agir d'un passeport valide (au moment du voyage ou plusieurs mois après le retour) accompagné ou non d'un visa.

Certains pays acceptent également une carte d'identité valide.

Il est vivement recommandé de photocopier ou de scanner vos documents d'identité et de conserver les photocopies chez vous ou de les confier à des proches. Vous pouvez vous envoyer par mail les scans de vos documents d'identité.

Ces copies vous seront utiles en cas de perte ou de vol de vos papiers.

  • Voyage avec l'un de ses parents
  • Voyage seul

Un enfant mineur peut voyager qu'avec 1 seul de ses parents dans un ferry.

En règle générale, les conditions générales de vente des ferries précisent que votre enfant doit être constamment sous votre garde et qu'il ne peut pas circuler seul sans votre compagnie.

  • Cela dépend des conditions générales de vente de la compagnie. Par exemple, certaines compagnies autorisent qu'un enfant âgé entre 12 et 17 ans puisse voyager seul à condition que ses parents aient formulé leur accord par écrit. D'autres compagnies l'interdisent pour un enfant de moins de 16 ans.

    Pour en savoir plus, consultez directement les conditions générales de vente de votre compagnie sur son site officiel.

    Si les conditions générales de ventes ne sont pas inscrites sur le site de la compagnie choisie, contactez-la directement.

  • Vous devez autoriser votre enfant à quitter le territoire. Certaines compagnies se réservent malgré tout le droit d'interdire qu'un mineur puisse voyager seul.

    Pour en savoir plus, consultez directement les conditions générales de vente de votre compagnie sur son site officiel.

    Si les conditions générales de ventes ne sont pas inscrites sur le site de la compagnie choisie, contactez-la directement.

La compagnie choisie peut exiger dans ses conditions générales de vente que vous fournissiez un certificat médical vous autorisant à voyager.

Pour savoir à partir de quel mois ce certificat doit être produit, consultez directement les conditions générales de vente de votre compagnie sur son site officiel.

Si les conditions générales de ventes ne sont pas inscrites sur le site de la compagnie choisie, contactez-la directement.

Par exemple, certaines compagnies exigent que le certificat médical soit daté d'au plus de 48H avant le départ. Elles peuvent aussi demander qu'une attestation médicale soit produite pour certifier que le voyage est possible (sans préciser le nombre de semaine de grossesse).

De plus, certaines compagnies étrangères (par exemple, anglaises) interdisent aux femmes enceintes de prendre le bateau lorsque leur grossesse est avancée. Par exemple, elles précisent dans leurs conditions générales de vente que les femmes enceintes de 32 semaines ne sont pas autorisées à voyager.

Il est interdit aux compagnies de refuser une réservation pour motif qu'une personne est en situation de handicap.

Lors de la réservation ou de l'achat de vos billets, vous devez déclarer vos besoins spécifiques concernant, par exemple, la nécessité d'obtenir une place assisse et/ou d'emmener des appareils médicaux.

Dans la majorité des cas, les conditions générales de vente des compagnies autorisent le transport d'animaux domestiques. Pour autant, il est vivement recommandé de vérifier cette information sur le site officiel de la compagnie. Si vous ne trouvez pas cette information, contactez directement la compagnie.

Le transport d'animaux domestique peut être payant.

  • La plupart des compagnies exigent que celui-ci reste toujours en votre compagnie, en laisse et avec une muselière.

    La plupart des navires sont équipés de zones de chenils spéciales (renseignez-vous directement auprès de l'équipage du bateau). Les cabines avec chenils spéciaux sont à réserver à l'avance.

    Un certificat de vaccination et/ou un certificat de bonne santé de moins de 3 mois peuvent être demandés. Si vous quittez la France, votre animal doit posséder un passeport européen (pour animal). Pour obtenir un passeport européen pour animal, il est vivement recommandé de s'y prendre 6 mois à l'avance.

  • Ils doivent être obligatoirement transportés en cage.

    Un certificat de vaccination et/ou un certificat de bonne santé de moins de 3 mois peuvent être demandés. Si vous quittez la France, votre animal doit posséder un passeport européen (pour animal). Pour obtenir un passeport européen pour animal, il est vivement recommandé de s'y prendre 6 mois à l'avance.

    Certaines compagnies interdisent de laisser son animal dans son véhicule (par exemple, pour aller en Corse) tandis que d'autres (par exemple, des compagnies anglaises) l'autorisent.

    Dans tous les cas, selon la compagnie choisie, il est vivement recommandée de lire attentivement les conditions générales de vente de la compagnie sur son site internet officiel.

    Si les conditions générales de ventes ne sont pas inscrites sur le site de votre compagnie, contactez-là directement.

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