Pour envoyer un colis postal dans un pays de l'Union européenne (UE), aucun document douanier n'est à fournir.

En effet, en raison du marché unique européen, une expédition au sein de l'UE n'est pas considérée comme une exportation, mais comme un échange intracommunautaire.

Si le colis est destiné à l'exportation hors UE, des formalités de dédouanement sont nécessaires, notamment à travers la procédure simplifiée de dédouanement.

Les pays, régions ou départements pour lesquels ces formalités sont requises sont :

• les États hors Union européenne (UE) ;
• les départements d'outre-mer (DOM) français : Martinique, Guadeloupe, Guyane, Réunion, Mayotte, ainsi que les territoires d'outre-mer : Polynésie française, Saint-Pierre-et-Miquelon, Wallis-et-Futuna, Saint-Barthélemy, Saint-Martin et Nouvelle Calédonie ;
• certains territoires d'États de l'UE :

Les départements de la Guadeloupe et de la Martinique ne sont pas considérés comme des territoires d'exportation entre eux, alors que la Réunion et la Guyane demeurent des territoires d'exportation vis-à-vis des autres Dom et entre elles.

Pour envoyer un colis à l'international, il faut fournir et apposer sur le colis :

• une facture commerciale en 2 exemplaires, ou une facture proforma pour les opérations ne donnant pas lieu à une vente ;
• une déclaration de douane postale (à intégrer à une liasse de transport fourni en bureau de poste (ou un bordereau d'expédition imprimé à domicile en cas d'affranchissement en ligne) :
• si la valeur du colis est supérieure à 1 000 € : une déclaration en douane de droit commun, via le document administratif unique (DAU), établi par l'expéditeur au moyen du téléservice pro.douane ou par l'opérateur postal pour le compte de l'expéditeur ;
• l'ensemble des documents exigibles pour l'exportation de la marchandise (licence, certificat d'origine par exemple) ;
• le numéro de téléphone de l'expéditeur et du destinataire mentionné sur la déclaration en douane.